画像内にある文字を「文字」としてコンピュータに認識させます。

主に紙ベースの文書をコンピュータ上で処理したいときなどに使われます。働き方改革、企業のDX対応として、データのデジタル化は必須のため、活用シーンが増えている技術になります。

スマートフォンを用いた文字の読み取りなども可能です。

　フォーマットが統一されていない、文字が手書きでパターンが安定しないなどの条件下ではいまだに人間による認識、補正が確実に必要な状況などがあります。
これらの認識精度をあげる方法として、固有表現認識を利用する方法があります。つまり、文書全体が何について書かれたものかを文書内の固有表現から認識することで認識精度をあげるというものです。たとえば、「会社」「電話番号」などの固有表現を認識することで、文書全体を会社の情報が掲載されているものだと判断することができ、文字認識に迷う場合には会社の情報が掲載されるときに使われる言葉を最優先するように機械の重みを変更することで精度を向上させることができます。 当サービスでは、OCRに固有表現認識技術を合わせて、より実務で活用できるデータをご提供します。

チャットボットを活用して、問い合わせ対応、QA対応の省力化を実現します。

やり取りや操作性がわかりやすいチャット形式の問い合わせはユーザーにとって使い勝手がよく、ニーズが高まっています。AI技術を活用することで、より自然で適切な回答に近づけていくことが可能です。

LINEをベースにした自動応答システムの開発なども行っております。